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Tennis-Buchungssystem.
Spieler buchen selbst. Du gewinnst Zeit.
Schluss mit "Kann ich morgen doch um 16 Uhr?"-Nachrichten. Deine Spieler buchen Plätze und Trainerstunden online — 24/7. Mit Warteliste, Stornoregeln, Online-Zahlung und differenzierten Preisen pro Court.
Pilotphase · wir melden uns persönlich
So funktioniert das Buchungssystem.
3 Schritte. Keine Schulung nötig — weder für dich noch für deine Spieler.
Spieler öffnet deine Buchungs-Seite
Modernes UI mit Logo und Farben deiner Schule.
Wählt Court oder Trainerstunde + Slot
Echtzeit-Verfügbarkeit. Mitglieder sehen Member-Preise, Gäste sehen Guest-Preise. Bei Auslastung: Warteliste mit FCFS-Logik.
Bucht und bezahlt online
Stripe-Zahlung (SEPA, Karte, Apple Pay) oder klassisch Rechnung. Buchung erscheint sofort in deinem Kalender, Spieler bekommt Bestätigungs-Mail mit ICS-Anhang.
Was das Buchungssystem alles kann.
Court-Pricing-Engine
Cascade-Logik (Court → Schedule → Org-Default). Flutlicht-Surcharge, Member/Guest-Differenzierung. Ein Mal konfiguriert, läuft es automatisch.
FCFS-Warteliste
Slot ausgebucht? Spieler reiht sich in die Warteliste ein. Wird ein Platz frei, holst du den Nächsten mit einem Klick in den Slot — er wird benachrichtigt.
Tiered Cancellation Policy
Du definierst die Regel (z.B. 24h = 100%, 12h = 50%, weniger = 0%). System wendet sie automatisch an, erstattet als Wallet oder Auszahlung.
Online-Zahlung via Stripe Connect
SEPA, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay. Auszahlung direkt auf dein Geschäftskonto (Stripe Connect) — abzüglich der Gebühren des Zahlungsdienstleisters.
Concurrency Limits
Max. Buchungen pro Spieler pro Tag/Woche. Verhindert Slot-Hoarding. Konfigurierbar pro Tier oder Mitgliedschaftsstatus.
Admin Court Blocking
Wartung, Turnier oder Firmenfeier? Court mit einem Klick für Datum X gesperrt — bestehende Buchungen werden mit Hinweis informiert.
Öffentliche Probetraining-Buchung
Eigene Buchungsseite pro Schule — Interessenten buchen ein Probetraining selbst, bestätigen per E-Mail (Double-Opt-In) und landen direkt in deinem Kalender. Neue Spieler ohne ein einziges Telefonat.
Manuell vs. automatisiert.
Was sich konkret in deinem Alltag ändert.
Ohne Buchungssystem
- WhatsApp-Nachrichten an Sonntagabenden
- Excel-Liste mit Slots, manuell aktualisiert
- Doppel-Buchungen wenn zwei gleichzeitig anrufen
- Stornos per Telefon, Erstattung per Überweisung
- Rechnung manuell schreiben, Mahnungen vergessen
- Keine Übersicht, was wirklich gebucht ist
Mit THENN·OS
- Spieler buchen selbst, 24/7, online
- Echtzeit-Kalender — keine Doppel-Buchung möglich
- Stornos automatisch nach deinen Regeln
- Erstattung als Wallet-Guthaben oder Auszahlung
- Rechnung per Klick über Lexware
- Auslastungs-Analytics in Echtzeit
Häufige Fragen zum Buchungssystem
Wie funktioniert das Tennis-Buchungssystem von THENN·OS?
Spieler öffnen die öffentliche Buchungs-Seite deiner Tennisschule, wählen Court oder Trainerstunde, sehen Verfügbarkeit in Echtzeit, buchen und bezahlen direkt online. Du siehst die Buchung sofort im Kalender. Bei Stornierung greifen automatisch deine Storno-Regeln (Tiered: Full/50%/0% Refund je nach Frist).
Kann ich Preise pro Platz, Flutlicht und Mitgliedsstatus differenzieren?
Ja. Du legst Preise pro Platz fest (Halle, Außen, Sand, Hartplatz), mit Flutlicht-Aufpreis und Member/Guest-Differenzierung, plus Cascade-Logik (Court → Schedule → Org-Default). Du konfigurierst die Regeln einmal, der Rest läuft automatisch.
Was passiert bei ausgebuchten Slots?
First-Come-First-Serve-Warteliste. Wird ein Platz frei, holst du den Nächsten auf der Liste mit einem Klick in den Slot — er wird benachrichtigt.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Stripe-Online-Zahlungen mit SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay — schon ab dem Basis-Plan. Auszahlungen gehen direkt auf dein Geschäftskonto (Stripe Connect). Wer lieber klassisch per Rechnung abrechnet, kann das natürlich auch.
Können Spieler stornieren — und wie funktionieren Stornoregeln?
Ja. Du definierst die Storno-Frist (z.B. 24h vorher = 100% Refund, 12h = 50%, weniger = 0%). Das System wendet die Regel automatisch an, gibt dem Spieler die Erstattung als Wallet-Guthaben oder als Auszahlung zurück, und gibt den Slot wieder frei.
Können auch Externe (Nicht-Mitglieder) buchen?
Ja. Du entscheidest pro Court, ob er nur für Mitglieder, nur für Gäste, oder für beide buchbar ist. Gast-Buchungen können einen Aufpreis haben und werden über Stripe direkt bezahlt — auch ohne Login.
Kann ich das Buchungssystem alleine nutzen, ohne den Rest von THENN·OS?
Ja. Das Buchungs-Modul ist in jedem THENN·OS-Plan bereits inklusive — auch im Basis-Plan ab 99€/Monat. Du musst nichts dazubuchen.
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